Wer die Atmosphäre eines Flughafens liebt, wird sich bei uns besonders wohlfühlen: Denn bei FAR ist täglich die ganze Welt zu Gast. Sie treffen Menschen aus unterschiedlichsten Kulturkreisen und haben im Umgang mit hochwertigen Markenartikeln ständig die aktuellsten Trends vor Augen. Wer hier erfolgreich verkaufen will, muss unserer anspruchsvollen Kundschaft nicht nur ein außergewöhnliches Serviceangebot, sondern auch eine kompetente und individuelle Beratung bieten.
Damit Sie in einer unserer Warengruppen, zum Beispiel Parfüm, Kosmetik oder Fashion, schnell Expertise entwickeln, legen wir bereits vor Beginn Ihrer Ausbildung einen Schwerpunkt fest. Trainings zu den Themen Produkt, Verkauf und Präsentation machen Sie dabei fit fürs Tagesgeschäft. Für unsere herausragende Ausbildungsarbeit sind wir bereits von der IHK Frankfurt a. M. sowie der Bundesagentur für Arbeit ausgezeichnet worden.
Einen guten Realschulabschluss oder einen vergleichbaren Abschluss, z. B. Fachoberschule (FOS)
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachen sind immer willkommen.
Spaß am Umgang mit Menschen und Lust auf direkten Kundenkontakt
Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres, eine schnelle Auffassungsgabe, Motivation und Leistungsbereitschaft sowie die Fähigkeit, sich schnell auf neue Situationen einzustellen
Begeisterung für den Handel und Flexibilität bei den Arbeitszeiten, da wir in den Shops 365 Tage im Jahr für unsere Kunden da sind
Der Ausbildungsweg Beauty
Schon im alten Ägypten hatten Kosmetika zur Körper- und Schönheitspflege einen hohen Stellenwert. Darunter Lidschatten aus zerstoßenem grünem Malachit, Cremes zum Schutz gegen die Wüstensonne und parfümierte Öle. Was in den 5000 Jahren seitdem geschehen ist, erfahren Sie in Ihrer Ausbildung mit diesem Schwerpunkt.
Wir weihen Sie in die Hintergründe zu Parfüms sowie pflegender und dekorativer Kosmetik ein und vermitteln umfassendes Wissen zur Anwendung und aktuelle Trends. Dieses setzen Sie dann ein, um unsere Kunden aus aller Welt umfangreich und individuell zu beraten. Lernen Sie rund 7000 unterschiedliche Produkte in dieser Kategorie kennen: von Armani über Chanel und Dior bis Yves Saint Laurent.
Der Ausbildungsweg Liquor - Tobacco - Confectionery
Whisky aus Schottland, Cognac aus Frankreich, Zigarren aus Cuba, Pralinen aus Belgien: Im Liquor-Tobacco-Confectionery-Bereich lernen Sie die Welt von ihrer aromatischen Seite kennen. Neuheiten gibt es immer wieder, viele der weltweit besten Geschmackskreationen werden aber auch nach jahrhundertealten Verfahren gebrannt oder hergestellt.
Auf Auszubildende, die gerne Spezialist in diesem Bereich werden möchten, wartet spannendes Hintergrundwissen zu mehr als 1500 unterschiedlichen Weinen und Champagnern, Pralinen, Tabakwaren und Spirituosen aus der ganzen Welt.
Zu der Theorie gehört natürlich auch die Praxis: in Form von regelmäßigen Tastings. Um Ihr Sortiment wirklich kennen lernen zu können, sollten Sie darum volljährig sein.
Der Ausbildungsweg Fashion
New York, Paris, Mailand – oder alles zusammen in Frankfurt. Für die großen, internationalen Modelabels sind die Fashion- und Accessoires-Shops eine großartige Plattform, unsere Kunden aus 110 verschiedenen Ländern zu erreichen. Wer eine Begeisterung für Mode hat und diese gerne mit der ganzen Welt teilen möchte, ist hier absolut richtig. Freuen Sie sich auf ein ständig wechselndes Sortiment topaktueller Fashion- und Accessoires-Artikel von Burberry, Hugo Boss, Bvlgari, Hermès und vielen mehr.
Wir vermitteln Ihnen ausgiebiges Know-how zu hochwertigen Uhren, Schmuck, Lederwaren und Textilien. Am Flughafen in Frankfurt ist Ihr modisches Gespür in unseren Accessoires-Boutiquen ganz besonders gefragt.
Sie haben hier täglich Kontakt zu Reisenden aus der ganzen Welt und beraten diese beim Kauf von Luxusartikeln aus dem Bereich Fashion und Accessoires. Diese zu dekorieren und zu präsentieren gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
„Hier lernt man nicht nur einen Beruf, sondern vieles für das ganze Leben: aufmerksam zuhören, präsentieren und selbstbewusstes Auftreten zum Beispiel. Es ist immer ein schöner Moment, wenn Kunden merken, dass sie im Mittelpunkt stehen und nicht die Waren, die wir verkaufen. Mein größtes Erfolgserlebnis war das Make-up-Umstyling einer Kundin, direkt vor einer erfolgreichen Fotosession. Zumindest bisher – jeder Tag am Flughafen ist ein neues Erlebnis, und man weiß nie, was passiert. Mein persönlicher Favorit ist übrigens Dior ´J’adore´, mein allererstes Parfüm.“
„Ich freue mich immer, wenn ich Kund*innen zu Marken beraten kann, die sie in ihrem Land nicht haben (z. B. Hachez oder Niederegger). Menschen zu erstaunen und fröhlich zu machen, macht mich automatisch selbst fröhlich. Einmal habe ich sogar nach einem Gespräch mit einer Kundin, die einen guten Whisky gesucht hat, zum Dank eine Umarmung bekommen. Man weiß einfach nie, was heute passiert. Durch den Einsatz in verschiedenen Shops und Abteilungen hat man viele Menschen um sich, die einem Tipps und Lebenserfahrungen mit auf den Weg geben. Man lernt hier jeden Tag etwas Neues dazu!"
„Mein persönlicher Favorit sind die Salvatore Ferragamo-Schuhe, da sie einen aufwändigen und spannenden Prozess hinter sich haben, bevor sie auf der Verkaufsfläche präsentiert werden. Am liebsten führe ich Kundengespräche – dabei lernt man so viele unterschiedliche Charaktere und Lebensweisen kennen. Ich werde zum Beispiel niemals die Beratung einer Gruppe von chinesischen Kunden vergessen: Nach dem Gespräch hatte ich ein paar Worte Chinesisch gelernt und ihnen einige Worte auf Deutsch beigebracht, wir haben ein Foto zusammen gemacht, und als kleines Dankeschön haben sie mir chinesische Schokolade geschenkt.“
